利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社オリフラム（以下「当社」といいます。）が提供する「ちートレ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスは、日本国内において、アニメ、キャラクター等のグッズを対面で交換したい利用者同士をマッチングするためのサービスです。 利用者は、本規約、当社が別途定めるガイドライン、ヘルプ、プライバシーポリシーその他本サービス上のルールに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

利用者は、次の条件を満たす場合に限り本サービスを利用できます。

• 日本国内で本サービスを利用し、日本国内で対面交換を行うこと。
• 16歳以上であること。
• 18歳未満の場合は、親権者その他法定代理人の同意を得ていること。
• 登録情報が真実、正確かつ最新であること。
• 過去に本規約違反等を理由に利用停止等の措置を受けていないこと。

16歳未満の方は、本サービスを利用できません。

利用者は、原則として1人につき1アカウントのみ保有できるものとし、当社の承諾なく複数アカウントを作成し、又は第三者にアカウントを利用させてはなりません。

本サービスは、利用者間の交換希望情報の掲載、検索、申請、マッチング、定型文チャット、交換場所候補の提案、安全機能の提供等を行う場を提供するものであり、 当社が交換対象物を保管、鑑定、仲介、代理、配送、決済又は保証するものではありません。

交換の成立、内容、品質、安全性、適法性、履行、キャンセルその他交換に関する一切の責任は、交換当事者である利用者が負うものとします。 ただし、当社は、安全確保、法令遵守、紛争対応補助、不正防止のため、調査、注意喚起、機能制限、通報対応等の措置を行うことがあります。

本サービスで交換できるのは、アニメ、キャラクター、アイドル等に関連するグッズ（ぬいぐるみ、缶バッジ、アクリルスタンド、トレーディングカード、フィギュア等）です。 金銭の授受を伴う売買、金券等の金銭等価物の交換、郵送、宅配、ロッカー受渡し、預り金、外部決済その他当社が指定しない方法による受け渡しはできません。

• 利用者は、自己が適法に処分できるグッズのみ募集し、正確な説明、写真、状態、交換条件を掲載しなければなりません。
• 募集内容、申請内容、プロフィール情報その他相手方の判断に影響する事項について、虚偽表示又は誤解を招く表示をしてはなりません。
• マッチ成立後、当事者は本サービス上で交換場所、交換可能時間帯、当日の確認事項等を調整するものとします。
• 利用者は、危険を感じた場合、相手方との調整が困難である場合その他合理的な理由がある場合には、交換を中止し、必要に応じて通報、ブロック又は警察等への相談を行うものとします。

当社は、交換場所として駅、改札口、駅周辺ランドマークその他の候補を提案することがありますが、これは待ち合わせ候補の提示にすぎず、安全性、適法性、混雑状況又は第三者トラブルの不存在を保証するものではありません。

• 駅改札口、コンコース、商業施設入口等では、通行妨害、混雑、盗難、つきまとい、暴言、無断撮影、未成年者への接触その他の危険が生じ得ることを理解し、利用者は現地状況を確認のうえ安全を最優先に行動するものとします。
• 利用者は、施設管理者、鉄道事業者、警備員その他現地ルールに従い、長時間の滞留、通行の妨害、大声での呼び込み、相手方又は第三者の無断撮影その他迷惑行為をしてはなりません。
• 可能な限り人通りがあり明るい場所を選び、必要に応じて家族又は信頼できる者に予定を共有し、危険を感じた場合は直ちにその場を離れてください。
• 身の危険、暴力、脅迫、盗難、未成年者保護上の問題その他緊急性がある場合、利用者は110番、119番、駅係員、施設管理者等へ直ちに連絡し、あわせて本サービス上の通報導線から当社に報告するものとします。

当社は、安全確保および不正防止のため、SMS認証、段階的な本人確認、性別・年代フィルター、QRチェックイン、レビュー、通報、不一致報告、信頼ランク表示その他の機能を提供することがあります。

• 当社は、不一致報告、無断欠席（ノーショー）、迷惑行為、権利侵害その他安全上の問題が疑われる場合、メッセージ、ログ、投稿内容、本人確認結果等を確認し、必要な調査を行うことがあります。
• 当社は、調査のために追加資料の提出、事情説明、本人確認の再実施、交換の一時停止等を求めることがあります。
• 当社は、法令上の義務又は行政機関、司法機関、捜査機関等からの要請に従い、必要な情報提供を行うことがあります。

利用者は、自己が本サービス上に掲載、送信又は保存する文章、画像、レビュー、プロフィール情報その他の利用者コンテンツについて、当該投稿を行う権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

利用者は、当社に対し、本サービスの提供、公開表示、マッチング、交換調整、問い合わせ対応、モデレーション、不正防止、安全対策、障害調査、バックアップ、表示最適化のために必要な範囲に限り、 利用者コンテンツを複製、保存、表示、変換、送信その他利用することを無償で許諾するものとします。

前項の許諾は、利用者コンテンツに関する著作権等を当社へ譲渡するものではなく、また当社が広告転用、第三者への再許諾その他本サービス運営目的を超える利用を行うことを意味しません。

当社は、本規約違反、不正利用、第三者からの権利侵害申告、安全上の懸念その他必要があると判断した場合、投稿内容の確認、募集の非表示、投稿削除、機能制限、アカウント停止、本人確認要求その他必要な措置を講じることができます。

利用停止中又は調査中は、利用者が自己の一部データ、メッセージ、募集、申請状況等にアクセスできない場合があります。また、削除又はエクスポートの請求についても、法令対応、不正防止、紛争対応又は第三者保護のために必要な範囲で保留又は制限されることがあります。

当社は、利用停止後であっても、通報対応、証拠保全、監査、法令対応その他合理的に必要な範囲で、利用者情報を保持し又は関係機関へ提出することがあります。

利用者は、当社所定の方法により退会できます。

退会後も、法令対応、不正防止、紛争対応、監査、バックアップその他当社プライバシーポリシーに定める目的のため、一定期間情報を保持する場合があります。

当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵がないこと、交換相手が実際に現れること、相手方の説明が真実であること、交換対象物の品質、真正性、安全性、適法性が確保されることを保証しません。

利用者間の交渉、交換、トラブル、事故、損害、紛争等については、利用者が自己の責任と費用で解決するものとし、当社は、法令上許容される範囲で責任を負いません。

ただし、当社に故意又は重過失がある場合、消費者契約法その他の強行法規により免責又は責任制限が認められない場合には、この限りではありません。また、当社が消費者契約法上の事業者として損害賠償責任を負う場合には、法令上許される範囲で、通常かつ直接の損害について責任を負うものとします。

当社は、法令改正、サービス内容の変更、安全対策の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更できます。

重要な変更を行う場合、当社は、本サービス上の表示その他適切な方法で周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービス又は本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。